毛忆平:为了老百姓烧“三把火”

毛忆平，个子不高，参加工作26年，从未远离水、电和采暖管理这些老百姓心中“天大的事”。长期物业管理的实践养成了他跑现场、盯一线、带头干的作风。中国石油人才网：十一月十九日，记者在大庆油田总医院住院三部见到他时，他正在烧伤科回访，脚上穿着那双跑现场常穿的旅游鞋。　　今年九月二十八日，大庆油田矿区服务事业部物业管理三公司对东风、团结供热管理处实施一体化管理。他临危受命，担任主任一职。从那天起，毛忆平不但十一长假没有休息，还经常白天晚上连轴转，穿着旅游鞋走家串户，脚步匆匆；事无巨细，靠前指挥，因为他只相信自己眼睛看到的；盯紧成本，抓好管理。不到两个月时间，工作顺利走上了正轨。　　把火——解决难点，让低温不再困扰百姓。对东风、团结等老楼区实行低温治理是大庆油田矿区事业部物业管理三公司今年冬季供暖的重中之重。毛忆平到任天，没有坐在办公室开会、听汇报，而是带领班子下到辖区住户和办公场所，走访、调查，现场办公。立志小区2-8号楼一住户卫生间立管4年始终不热。他现场调查时发现整个单元卫生间立管均存在不热现象。经技术人员分析，其存在气堵、杂物锈蚀堵塞、阀门掉砣等三种可能因素。为此，他与生产管理人员先后对顶楼用户进行排空、重新勘察环路，发现问题症结是四楼一无人居住户室内管线堵塞。终，在辖区民警帮助下，进入住户室内疏通了室内管线，解决了困扰住户多年的问题。　　有问题现场解决，是毛忆平一贯的作风。辖区一所中学连续多年处于低温状态，学校以此为由拒绝缴纳费用。他召开现场会，当着师生们的面做检讨，拍胸脯，表决心，并连续5次深入现场，对每条管线梳理，对每一个阀门排查，终于发现了低温“症结”——学校几处低层建筑的伴热管线管径过粗，流量不足，循环较慢，导致低温。他马不停蹄组织整改，彻底解决了低温的大问题，兑现了承诺。　　第二把火——抓住重点，让民心工程惠及百姓。大庆油田总医院住院三部是大庆油田为更好地满足百姓多层次健康需求而兴建的。毛忆平一上任，工作重点之一就是确保住院三部冬季供暖和烧伤科供热水。他深感责任重大。为了让民心工程及早惠及百姓，他和班子成员分工负责，将机关人员分成三组，在推进团结和会战等热力站、热网、热用户供热准备的同时，全身心盯在住院三部投产现场，从10月10日起，半个多月时间昼夜奋战，运用新型供热设备和技术，保障了大网运行，实现了热风、热水的顺利投产。当11月来临时，住院三部顺利通过了严寒的考验，实现了优质高效安全供热供暖。　　第三把火——把握热点，让降本挖潜成为全员行动。冬季运行，供暖保障是根本，节约成本是关键。每天一大早，毛忆平就赶到主控室，认真查看各项指标、数据，逐项与往年进行对比、分析，在短时间内让心中有一本明晰的成本账。不仅早上如此，每天下班前或者盯现场后，再晚他也要到主控室看看。“不然，心里不踏实。”他说。　　为了降低成本，他号召从机关人员做起。原来，每个办公室一台热水器，现在，每个楼层放置两台热水器，既强化了水源的流通，防止了浪费，又节约了成本。为了从源头上降低成本，他知人善任，将东风供热处技术型员工李志成调到住院三部维修班任班长，通过人员的优化组合，降低运行成本和维修费用。而对于上级下达的总体指标，他更是详细分解，落实到人头，实现了外网、热力站、机关人员人人有指标，各个担成本的良好氛围。　　“三把火”烧热了民心。现在，这个供热管理处的投诉率低了，热量损耗下降了，员工干工作的劲头更足了。